Bu sayfa LezizQR web paneli ve LezizQR mobil uygulaması için geçerlidir.
1İşletme hesabının silinmesi
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@lezizqr.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.
- E-postaya işletmenizin menü adresini (ör. isletmeadi.lezizqr.com) ve hesap sahibinin adını yazın.
- Talebinizi doğrulamak için sizinle kayıtlı e-posta ya da telefon üzerinden iletişime geçeriz.
- Hesabınız doğrulamadan sonra en geç 30 gün içinde silinir ve size e-postayla bildirilir.
2Personel hesabının silinmesi
Personel hesapları işletme yöneticisi tarafından silinir: web panelinde veya mobil uygulamada Daha Fazla → Personel Yönetimi ekranından ilgili personeli seçip silebilirsiniz. Kendi personel hesabınızın silinmesini istiyorsanız çalıştığınız işletmenin yöneticisine başvurun.
3Silinen veriler
- İşletme hesabı, personel hesapları ve giriş bilgileri
- Menü, ürün, kategori, görsel ve işletme bilgileri
- Masalar, rezervasyonlar, yazıcı ve cihaz ayarları
4Yasal süre boyunca saklanan veriler
- Fatura ve muhasebe kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre (10 yıl)
- Güvenlik ve erişim kayıtları: 2 yıl (5651 sayılı Kanun)
Bu süreler dolduğunda kayıtlar silinir veya anonimleştirilir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilirsiniz.